BITU S.A.S. es una sociedad constituida conforme a las leyes colombianas, identificada con NIT: 901368377-1, con domicilio en la ciudad de Medellín, que para los efectos de los presentes términos se denominará BITU. En estos Términos y Condiciones de Uso se describen los derechos, responsabilidades y obligaciones del Usuario y de BITU SAS al utilizar el servicio de la aplicación móvil y sus funcionalidades.
Este contrato describe los términos y condiciones generales (los «Términos y Condiciones Generales») aplicables al uso de los servicios ofrecidos por BITU SAS. («los Servicios») dentro de la aplicación Bitu. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales.
Los presentes Términos y Condiciones rigen el uso que toda persona natural o jurídica, o representante en cualquier forma de los mismos, hace de la aplicación Bitu. Este documento contiene información legal que le recomendamos leer completamente en conjunto con la Política de Privacidad. Por medio de la aprobación de los presentes Términos y Condiciones, se entiende que el Usuario los ha leído y aceptado, en todas sus partes, y entiende que estos le son legalmente vinculantes y obligatorios. Por tanto, acepta las condiciones de utilización y aprovechamiento de la aplicación, Contenido y los Servicios. En caso contrario, el Usuario deberá abstenerse de acceder a la Plataforma y Servicios, ya sea directa o indirectamente, y de utilizar cualquier información o servicio provisto por la misma.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
Aceptación de Términos y Condiciones.
Mediante la creación de un Perfil y/o la utilización en cualquier forma de los Servicios y aplicación móvil, el Usuario acepta todos los Términos de Uso aquí contenidos y la Política de Privacidad. Asimismo, se entiende que acepta todas las demás reglas de operación, políticas y procedimientos que puedan ser publicados por BITU en la Aplicación.
Sin perjuicio de lo anterior, algunos productos y servicios que se ofrecen en la aplicación pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales. En ese caso, el uso que el Usuario haga de dichos servicios estará sujeto, además, a los referidos términos y condiciones adicionales, que se incorporan a los presentes Términos de Uso por medio de esta referencia. En caso que el Usuario no los acepte, deberá abstenerse de utilizar en cualquier forma dichos servicios y/o Plataforma.
DEFINICIONES
BITU SAS: Sociedad comercial desarrolladora y propietaria de la aplicación Bitu, no es una entidad financiera y por lo tanto no capta dinero de sus Usuarios conforme a la legislación vigente.
Usuario comprador (Usuario): Persona natural que ingresa a la aplicación Bitu, que es activado por la Entidad (Entidad Cliente) a la que pertenece y quién puede adquirir pagar y suscribirse a Bienes y/o servicios ofrecidos y vendidos por los Aliados.
Empresa aliada: Establecimiento comercial perteneciente a una persona natural o jurídica que provee bienes y/o servicios que ofrece, vende o pretende vender en diferentes puntos de venta del país y que acepta pagos por medio de la plataforma Bitu y con quienes se tiene un contrato comercial vigente.
Aplicación Bitu: Aplicación móvil que permite al USUARIO COMPRADOR acceder a los productos y/o servicios ofrecidos por LA EMPRESA ALIADA y donde podrá realizar compras por código QR o compras en línea.
Código QR: Código de barras bidimensional que se asigna a cada punto de venta de la EMPRESA ALIADA con el fin de registrar la venta dentro de Bitu.
Entidad Cliente: Empresa o Entidad del sector solidario que tiene un contrato con BITU SAS y quién se encarga de realizar la vinculación de sus colaboradores o asociados a la aplicación.
Plataforma Gestión Bitu: Plataforma web resultante del conjunto de software, hardware, redes y servicios en tecnología, enfocados en el recaudo, gestión y pago de bienes y/o servicios, destinada a los Clientes Corporativos para que sean ellos quienes administren los usuarios a incluir, bloquear o eliminar de la aplicación móvil, así como para asignar los cupos de crédito virtuales que serán gastados a través de la misma.
Mensajes de texto (SMS): Uno de los canales utilizados para enviar comunicaciones y/o notificaciones a los usuarios suscritos a la aplicación Bitu.
Términos y Condiciones o T&C: El conjunto de términos, condiciones, obligaciones y directrices que rigen la utilización de la Aplicación Bitu por parte de los Usuarios
Cupo: Monto de dinero asignado por la ENTIDAD CLIENTE a través de la PLATAFORMA GESTIÓN BITU a los Usuarios en la aplicación. Este cupo se usa únicamente dentro de la aplicación, a través de las EMPRESAS ALIADAS ya sea por compras con códigos QR o compras en línea
Bitucash: Bolsillo virtual en la aplicación Bitu, utilizado para realizar devolución de dinero como beneficio proveniente de un porcentaje de la compra realizada en determinado establecimiento comercial (cashback). Este dinero será reembolsado al usuario treinta (30) días posterior a realizar la compra.
Compra en línea: Compras de productos, servicios, boletería o pines virtuales que se ofrecen dentro de la aplicación Bitu.
Compras con códigos QR: Compra de productos o servicios en los establecimientos físicos de la EMPRESA ALIADA con quién BITU SAS cuenta con convenio comercial. Las compras se realizan escaneando el código QR ubicado en la caja del punto de venta e ingresando el monto a pagar de forma manual.
MODIFICACIONES DE TÉRMINOS Y CONDICIONES.
BITU SAS, podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por BITU SAS, a través de un correo electrónico, a la dirección registrada por la Entidad Cliente dentro de la Aplicación. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por BITU SAS podrá solicitar la baja de la cuenta.
El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de BITU SAS.
RESPONSABILIDAD DE BITU S.A.S.
3.1. Responsabilidad del manejo de la información:
Bitu es una aplicación móvil que facilita a los usuarios realizar compras a través de códigos QR en comercios físico, o dentro de la aplicación a través de su Compra en línea. Para dar funcionamiento a esta aplicación, es necesario hacer un registro de usuarios con la siguiente información básica: Nombre, documento de identidad, número de teléfono y correo electrónico. Dicha información es ingresada desde la plataforma Gestión Bitu ÚNICAMENTE por la Entidad Cliente. BITU SAS no se responsabiliza por la información personal que registra la Entidad Cliente, la cual es ingresada a través de la plataforma Gestión Bitu.
3.2. Privacidad y Confidencialidad:
BITU SAS, recibe, recolecta, utiliza, procesa, transfiere, y almacena, datos de identificación, de contacto, de preferencias de consumo, de identificación comercial, información que puede ser considerada como datos sensibles y cualquier otra información que sea necesaria para el cumplimiento de las actividades comerciales que se adelantan por intermedio del sitio y la Aplicación Móvil, y para las finalidades que se establecen en nuestra política de privacidad. BITU SAS informa los derechos como titular de los Datos Personales conforme a lo establecido por la Ley 1581 de 2012, los cuales son:
1. Conocer, actualizar, modificar, y rectificar los Datos Personales frente a la Compañía o los Encargados del Tratamiento.
2.Solicitar prueba de la autorización otorgada a BITU SAS, salvo que la Ley indique que dicha autorización no es necesaria.
3.Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la Ley, siempre y cuando se agote, como requisito previo, una solicitud directa a través de la página web o la Aplicación Móvil.
4.Revocar su autorización y/o solicitar la supresión de sus Datos Personales de las bases de datos de BITU SAS, siempre y cuando no exista un deber legal o una obligación de carácter contractual que impida el ejercicio de este derecho. Si no hay un deber legal o una contractual y BITU SAS no ha suprimido los Datos Personales del titular de sus bases de datos o no ha revocado la autorización de quien está legitimado para revocar dentro del término legal para ello, el Titular podrá acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio para que exija la revocación de la autorización y/o la suspensión de los Datos Personales.
5.Solicitar acceso y acceder en forma gratuita a sus Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento. La información y datos personales suministrados a BITU SAS por intermedio de la App Móvil.
El Usuario con el registro y acceso a la Aplicación Móvil autoriza a BITU SAS a usar la información que pueda llegar a recolectar a partir de la geolocalización provista por el equipo móvil donde se aloje la App Móvil, cuya finalidad exclusiva es garantizar la correcta prestación de los servicios que se ofrece en la plataforma digital.
BITU SAS, NUNCA comparte información de usuarios con terceras personas. Bitu, manifiesta que protege los datos personales, en virtud de lo dispuesto en la normatividad vigente referente al habeas data. Los datos registrados en nuestras bases de datos son, entre otros: Género, dirección, teléfonos, correos electrónicos y fecha de nacimiento. Así mismo, el usuario cuenta con los siguientes derechos: conocer, actualizar y rectificar sus datos personales así como solicitar la eliminación de sus datos personales cuando el usuario así lo considere.
BITU SAS, no tiene control sobre el uso de la cuenta de un Usuario y renuncia expresamente a cualquier responsabilidad derivada de la misma. En caso de que un Usuario sospeche que un tercero pudiera estar accediendo a la plataforma bajo su cuenta de Usuario o utilizando su contraseña, notificará a BITU SAS inmediatamente.
3.3. Veracidad de la Información:
Toda la información que suministra el usuario a BITU SAS, por conducto del Entidad Cliente y la App Móvil, deberá ser veraz y comprobable, por tal motivo, el Usuario manifiesta que toda la información suministrada es auténtica, verdadera, precisa, actual y completa, y acepta mantener y actualizar esta Información personal con BITU SAS cuando sea necesario.
3.4. Jurisdicción y Ley Aplicable:
El presente acuerdo está regido por las leyes de la República de Colombia y cualquier controversia que se origine por el presente será sometido a las leyes aplicables y a los tribunales con jurisdicción y competencia para su conocimiento.
3.5. Propiedad industrial e intelectual:
BITU SAS se reserva todos los derechos de uso y dominio sobre la página web y la App Móvil, de tal suerte todo contenido gráfico, diseño, compilación entre otros elementos que hacen parte del Sitio y la App Móvil, se encuentran protegidos por las leyes vigentes en propiedad intelectual y de derechos de autor,y aquellas que las deroguen, adicciones y/o modifiquen.
Las promociones, información, datos, direcciones, teléfonos de negocio y demás datos de terceros (personas, empresas, establecimientos) son responsabilidad exclusiva de cada una de las EMPRESAS ALIADAS. BITU SAS otorga un espacio a los terceros para que se den a conocer datos de las EMPRESAS ALIADAS. La calidad del servicio o veracidad de la información será responsabilidad exclusiva de la empresa aliada y de la confirmación del usuario. Sólo se puede bajar o imprimir información desde este sitio para uso personal no comercial. La reproducción parcial o total por medios electrónicos o mecánicos sin el consentimiento expreso de Bitu, será considerada una falsificación y es ilegal. La información de este sitio será actualizada o complementada periódicamente sin notificación previa. Así mismo BITU SAS se reserva el derecho a quitar y cancelar esta aplicación sin previo aviso, de acuerdo a sus necesidades.
Los Usuarios reconocen en forma expresa e irrevocable que la aceptación de los presentes Términos y Condiciones bajo ningún evento transfiere el derecho de dominio a los Usuarios respecto de cualquier elemento sujeto de protección por las normas aplicables a la Propiedad Intelectual que sean propiedad de BITU S.A.S. La siguiente declaración también cobija las marcas y signos distintivos de los Aliados y Comercios Asociados.
RESPONSABILIDAD DE LA APLICACIÓN
4.1. Registro en Aplicación Móvil:
Para el registro del Usuario a la APLICACIÓN BITU, es necesario que la ENTIDAD CLIENTE realice la activación del usuario en la PLATAFORMA DE GESTIÓN BITU. Al momento de ingresar por primera vez a la aplicación, El usuario se identificará con su correo electrónico y con una contraseña asignada y enviada a su correo electrónico. El Usuario deberá hacer el cambio de contraseña una vez se realice el ingreso por primera vez. Solo el usuario podrá manejar y administrar la aplicación desde el dispositivo móvil.
Es obligatorio completar el formulario de inscripción en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda BITU SAS. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal o empresarial de manera exacta, precisa y verdadera (Datos Personales) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. BITU SAS podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero BITU SAS, NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
BITU SAS, se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales o empresariales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta. En caso que BITU SAS, detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a BITU SAS , en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación y calificaciones) bajo ningún título.
BITU SAS, se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
4.2. Aceptación y uso de la huella digital
EL USUARIO manifiesta, reconoce y acepta que la aplicación Bitu puede utilizar la huella dactilar capturada en los dispositivos inteligentes que cuenten con las características tecnológicas necesarias para agotar este proceso.
LA APLICACIÓN BITU hace uso de esta huella dactilar como mecanismo de autenticación para efectuar los procesos de ingreso a la aplicación BITU como para los procesos de confirmación de contraseña al momento de finalizar una compra o confirmar diferentes transacciones.
EL USUARIO declara conocer que su teléfono inteligente podrá guardar las huellas digitales ya sean suyas o de terceras personas que el USUARIO haya registrado en el mismo. EL USUARIO se hace responsable de toda transacción realizada dentro de la aplicación con la validación de huella de algún tercero registrado dentro de su dispositivo. Por tanto EL USUARIO se hace responsable ante la ENTIDAD registrada en Bitu y ante BITU SAS por las compras realizadas a través de la aplicación móvil.
4.3. Uso de la aplicación móvil:
Para el ingreso a la aplicación móvil no es necesario tener saldo mínimo, siempre y cuando el usuario haya sido registrado previamente por la ENTIDAD CLIENTE. El Usuario podrá ingresar a consultar los convenios vigentes con las Empresas Aliadas y los puntos de venta donde podrá realizar compras a través de la aplicación. Para la compra en puntos de venta físicos o compra en línea dentro de la aplicación, el usuario debe asegurarse de contar con un saldo suficiente para realizar la compra deseada. En caso de querer realizar compras en puntos de venta físicos, el usuario deberá acercarse al punto de pago y escanear el código QR otorgado al punto de venta. El usuario confirmará su transacción a través de su clave de seguridad. Para el caso de compra en línea, el Usuario seguirá los pasos a través de la aplicación y validará su transacción con su clave de seguridad.
Financiación de la cuenta: El saldo de la aplicación móvil es un monto virtual asignado por la ENTIDAD CLIENTE donde el Usuario se encuentra vinculado de manera contractual (asociado, empleado, contratista, etc). Este monto está disponible única y exclusivamente para realizar transacciones dentro de la aplicación móvil; por tanto este monto en ningún escenario no podrá ser redimido ni retirado por dinero en efectivo.
El monto disponible en la aplicación se verá afectado siempre que el usuario realice una compra ya sea por código QR o dentro del comercio en línea. Para solicitar un aumento de cupo el usuario deberá hacerlo a través de la aplicación y es la Entidad Cliente quién se encargará de aceptar o rechazar esta solicitud.
Bitucash: Bitu cuenta con un sistema de devolución de dinero que permite recibir un beneficio proveniente de un porcentaje de la compra realizada en determinado establecimiento comercial. Este dinero será reembolsado al usuario treinta (30) días posterior a realizar la compra. El dinero será depositado en el bolsillo “Bitucash” y podrá ser usado única y exclusivamente dentro de la aplicación y por tanto no podrá ser retirado en efectivo. Bitu a través de su aplicación, notificará a los usuarios los establecimientos comerciales que ofrecen este beneficio así como el porcentaje del mismo.
El dinero depositado a la billetera Bitucash, proveniente de reembolsos posteriores a realizado una compra, tendrá una vigencia de 6 meses contados a partir de la fecha de la última compra realizada en la aplicación (sin importar si el dinero proviene de un crédito o del bolsillo bitucash). Por tanto, este vencimiento se irá extendiendo en la medida en que se realicen compras a través de la aplicación.
Historial de transacciones: El Usuario puede ingresar a la aplicación y verificar su saldo, historial en detalle de transacciones exitosas, no completadas, solicitudes de aumento de cupo y estado de las solicitudes.
Tasas por pagos realizados: Los pagos a través de la aplicación móvil, no tendrán costo en la aplicación Móvil; sin embargo Bitu se reserva el derecho de cambiar esta premisa. Cualquier otro cobro adicional o tasa de interés cobrado al usuario, será responsabilidad de la Entidad Cliente.
4.4. Responsabilidad de Bitu por el proceso de pago:
Bitu no será responsable ni garantizará el cumplimiento de las obligaciones que hubiesen asumido los Usuarios con terceros en relación a los pagos a efectuar a través de la Plataforma. El Usuario reconoce y acepta que al realizar transacciones con terceros lo hace por su propia voluntad, prestando su consentimiento libremente y bajo su propio riesgo y responsabilidad. En ningún caso BITU SAS será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las transacciones realizadas o no realizadas a través de la Plataforma de Bitu.
El usuario se responsabiliza de cualquier uso indebido o mal intencionado que se haga de la Aplicación Móvil y de los daños y/o perjuicios que de estas conductas puedan llegar a producirse
En los eventos en que el uso de la App Móvil o el ingreso al Sitio se encuentren restringidos debido a reparos, actualizaciones y daños en la plataforma, BITU SAS no asumirá ninguna responsabilidad y el usuario propenderá por informar de las incidencias a través de los canales establecidos de comunicación.
4.5. Responsabilidad por el envío de información a través de notificaciones:
BITU SAS podrá realizar las notificaciones oportunas a través de la Aplicación Móvil, del correo electrónico facilitado por el Usuario registrado, mediante SMS, WhatsApp o a través de correo postal a la dirección física facilitada por el Usuario en el formulario de registro. El Usuario, a su vez podrá contactar a Bitu para dejar de recibir estas notificaciones en el siguiente correo: ayuda@bitu.com.co
4.6. Responsabilidad en el derecho de retracto
Bitu no comercializa productos directamente a los Consumidores. Bitu solo actúa como un portal de contacto entre Usuarios y Aliados comerciales. Todos los productos que se ven reflejados y exhibidos son comercializados por los Aliados Comerciales ya sea en punto de venta físico o a través del comercio en línea.
Para todos los productos que se adquieran con los Aliados Comerciales a través de Bitu, es posible ejercer el derecho de retracto frente al proveedor o vendedor del producto de la siguiente manera:
El Usuario deberá acercarse con la factura de venta directamente a la tienda o punto de venta del proveedor o vendedor del producto en los casos donde sea procedente y exigible según los parámetros de la Ley 1480 de 2011.
4.7. Reversión del pago
En caso de solicitar la reversión del pago por concepto de alguna compra de producto o servicio de un Aliado comercial vinculado en la aplicación móvil, esta se realizará en la forma de pago a convenir entre el Usuario y el establecimiento comercial. En ningún caso podrá realizarse la reversión del pago a la aplicación Bitu.
4.8. Responsabilidad de los beneficios: promociones y bitucash:
Los descuentos corresponden a los beneficios que las EMPRESAS ALIADAS comunican a los usuarios a través de la aplicación BITU. Estos descuentos pueden aplicar en todos los artículos comprados en tiendas físicas, en la tienda online de BITU, o puntualmente para ciertos artículos definidos por la EMPRESA ALIADA, y detallados en la descripción del beneficio.
Vigencia de los beneficios: Los beneficios presentados dentro de los banners de la plataforma o que se envíen en comunicaciones propias o con aliados, tienen la vigencia indicada en los mismos. En caso de no indicarse esta fecha, esta estará vigente el día en que se visualice a no ser que se especifique una fecha de fin en el mismo. La vigencia del beneficio está supeditada a las existencias disponibles para el beneficio.
Uso de Bitucash: En algunas ocasiones, bajo explicación previa y comunicación explícita a través de la aplicación, el beneficio que ofrece un Empresa Aliada será otorgado a través del bolsillo virtual “Bitucash” disponible en la aplicación Bitu.
En el momento que se comunique la vigencia de una promoción con bitucash con la(s) Empresa(s) Aliada(s), el usuario que realice compras en estos establecimientos, recibirá en su bolsillo Bitucash, el monto correspondiente, según lo indicado en la promoción. Dicho beneficio se otorgará en un período de treinta (30) días posterior a realizar la compra.
El dinero acreditado en el Bitucash tendrá una vigencia de seis meses, contados a partir de la última acreditación realizada bajo promoción bitucash. Dicha fecha podrá ser renovada al realizar una nueva compra que se realice dentro de la aplicación, ya sea utilizando el cupo de crédito o el cupo del bolsillo Bitucash.
El Usuario en ningún caso podrá hacer retiro de este dinero promocional Bitucash. Este dinero está disponible para uso único y exclusivo dentro de la aplicación.
4.9. Responsabilidad de la garantía de la compra:
El usuario entiende y acepta que los términos y condiciones de la garantía corresponden directamente a lo indicado por la Empresa aliada donde el usuario realiza la compra. Por lo tanto, las reclamaciones por garantía se deben realizar directamente a las empresas aliadas quienes tienen la obligación de responder por las inquietudes o reclamaciones del usuario.
4.10. Responsabilidad en el caso de hurto o pérdida del teléfono móvil:
En caso que el usuario tenga una pérdida o hurto de su teléfono móvil, es responsabilidad del Usuario notificar a la Entidad que lo vinculó a la aplicación con el fin de realizar el bloqueo pertinente de la aplicación. Así mismo, puede notificar a Bitu a través del correo electrónico: bloqueo@bitu.com.co
4.11. Responsabilidad de la Entidad Cliente
Financiación en la aplicación Bitu: Los usuarios activos en la aplicación tendrán un cupo virtual otorgado por el ENTIDAD CLIENTE. Dicho cupo será asignado al usuario únicamente bajo las políticas, requerimientos, normas y reglamento de la ENTIDAD CLIENTE. Bajo ninguna circunstancia es responsabilidad de Bitu la aprobación o rechazo del cupo, así como el monto otorgado al Usuario.
La documentación solicitada, pagarés, firmas y el proceso de obtención de este crédito de consumo, dependerá únicamente de la ENTIDAD CLIENTE que vincula al usuario. Así mismo las condiciones del crédito (plazos, mensualidad, tasa de interés, intereses de mora, comisiones, cargos adicionales, entre otros), serán fijados únicamente por el ENTIDAD CLIENTE.
Los tiempos de desembolso están sujetos a lo definido por la Entidad, ya que es esta quien administra a sus usuarios a través de la plataforma Bitu Gestión.
El usuario deberá hacer los pagos pertinentes de su crédito, directamente con la ENTIDAD CLIENTE. Bitu NO se responsabiliza por estos pagos, ni es de su competencia hacer recaudo de dinero para cumplimiento de cuotas de crédito.
4.12. Responsabilidad de la información otorgada a Bitu:
La Entidad Cliente es el dueño de la información de los usuarios que se activan en la aplicación Bitu. Por tal razón, BITU SAS no está autorizado en compartir datos de sus usuarios a terceros, tal y como se menciona en el numeral 3.2.
4.13. Responsabilidad de los términos y condiciones de las compras:
El usuario entiende y acepta que los términos y condiciones tanto de las compras como de sus garantías corresponden directamente a lo indicado por la Empresa aliada donde el usuario realiza la compra. Por lo tanto, las reclamaciones o consultas sobre las compras, se deben realizar directamente a las empresas aliadas quienes tienen la obligación de responder por las inquietudes o reclamaciones del usuario.
RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA ALIADA
5.1. Uso de Bitu por parte de la Empresa Aliada.
BITU SAS pone a disposición de la EMPRESA ALIADA, la aplicación Bitu para que se comunique a través de ella, los beneficios de realizar compras de sus productos o servicios mediante la aplicación. La EMPRESA ALIADA es consciente y comprende que Bitu es una de las formas disponibles para pago en su establecimiento comercial y por tanto se obliga a no modificar en nada el precio de venta, promoción, descuento o cualquier beneficio que se haya ofrecido dentro de la aplicación, al momento que el Usuario comprador decidiera utilizar Bitu. Así mismo, el usuario comprador declara que ha leído, comprendido y aceptado los términos y condiciones de utilización de dicho servicio.
La EMPRESA ALIADA declara y garantiza que es titular o licenciatario de los derechos necesarios sobre las imágenes, fotografías contenidas en sus publicaciones, sobre las Marcas, así como sobre la Información de Producto, siendo responsable exclusivo por cualquier infracción a derechos de terceros o por las inconsistencias o inexactitud en la Información de Producto. Bitu podrá eliminar la publicación de las imágenes y fotografías, e incluso del bien o servicio, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones.
5.2. Licencia sobre imágenes, fotografías, marcas e Información de producto o servicios.
La empresa aliada autoriza a la Aplicación Bitu a utilizar, publicar, reproducir y/o adaptar las imágenes y fotografías incluidas en sus publicaciones, su nombre comercial, marcas, frases publicitarias, logos, diseños, dibujos, imágenes y todo otro signo distintivo que identifique a la empresa aliada y sus productos o servicios e información de sus productos o servicios. Será obligación de la EMPRESA ALIADA incluir en las publicaciones las imágenes, fotografías y Marca, así como la Información de Producto, de manera actualizada, incluyendo aquellas advertencias que sean requeridas por la legislación aplicable para la venta o publicidad de los productos y servicios . Conforme a lo anterior, Bitu podrá obtener las imágenes, fotografías, Marca e Información de Producto directamente de la empresa aliada, terceros autorizados por éste, o a través del sitio web de la empresa aliada.
RESPONSABILIDAD DE VENTAS ONLINE